فرآیند حل مسئله در سیستم های نرم (مورد مطالعه: شرکت قطارهای مسافری رجاء)
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده مدیریت و حسابداری
- نویسنده روژین علی احیایی
- استاد راهنما پیام حنفی زاده محمد تقوی فرد
- سال انتشار 1388
چکیده
مواجهه با مسایلی که دارای پیچیدگی های ساختاری بوده و ذی نفعان مختلف دیدگاه های متفاوتی نسبت به آن دارند، موجب افزایش به کارگیری متدولوژی سیستم های نرم یا ssm در حل مسایل مدیریتی شده است. از سوی دیگر نواقص این متدولوژی در مرحله تعریف مسیله و مدل سازی و هم چنین عدم اولویت بندی پیشنهادات ارایه شده در مرحله پایانی آن، انگیزه ای برای بهره برداری از ابزار شناختی فازی یا fcm در این متدولوژی سیستم های نرم شاکله و عوامل تشکیل دهنده یک مسیله روشن تر شده و با تکنیک های موجود در این مدل امکان ترکیب نظرات خبرگان مختلف به وجود می آید. در پایان روش پیشنهادی این مطالعه برای سیستم فروش بلیط شرکت قطارهای مسافری رجاء به عنوان مورد مطالعه اجرا شده است. این سیستم که تحت تاثیر دیدگاه ها و سیاستهای مختلفی قرار داشته به وسیله متدولوژی پیشنهادی بررسی شده و متعاقب آن راه حل هایی برای توسعه سیستم به صورت اولویت بندی شده ارایه می شود.
منابع مشابه
سنجش کیفیت خدمات الکترونیک در شرکت قطارهای مسافری رجاء
اگر بخواهیم از مزایای خدمات الکترونیک حداکثر بهره را ببریم و در زمینه فناوریهای اطلاعات و ارتباطات در رد? کشورهای پیشگام قرار بگیریم، لازم است تا کاربردهای مختلف فناوریهای اطلاعات و ارتباطات را به بهترین نحو در کشور استقرار دهیم. برنامه‌ریزی برای استقرار این کاربردها بدون ارزیابی و سنجش آنها اثربخش نخواهد بود. بنابراین سنجش کیفیت خدمات الکترونیک یکی از راهکارهایی است که به ما این امکان را می...
متن کاملسنجش کیفیت خدمات الکترونیک در شرکت قطارهای مسافری رجاء
اگر بخواهیم از مزایای خدمات الکترونیک حداکثر بهره را ببریم و در زمینه فناوری های اطلاعات و ارتباطات در رد? کشورهای پیشگام قرار بگیریم، لازم است تا کاربردهای مختلف فناوری های اطلاعات و ارتباطات را به بهترین نحو در کشور استقرار دهیم. برنامه ریزی برای استقرار این کاربردها بدون ارزیابی و سنجش آنها اثربخش نخواهد بود. بنابراین سنجش کیفیت خدمات الکترونیک یکی از راهکارهایی است که به ما این امکان را می ...
متن کاملتعیین عوامل مرتبط با قصد خرید در تجارت الکترونیکی (مطالعه موردی: شرکت قطارهای مسافری رجاء)
امروزه شرکت ها در سراسر جهان و در صنایع مختلف، در حال استفاده از تجارت الکترونیکی به منظور بهبود و تسریع تجارت خود و اثربخشی بیشتر و حفظ مشتری می باشند. از سوی دیگر مهمترین عوامل ایجاد و حفظ مشتری، شناخت عوامل اصلی اثرگذار بر رفتار مشتریان و تصمیم گیری آنهاست که شناسایی و بررسی این عوامل در محیط اینترنتی که بعضاً خارج از حیطه نفوذ بازاریابان هستند، می تواند به شناخت بهتر نیازهای مصرف کنندگان کمک...
متن کاملشناسایی و اولویت‌بندی فرصت‌های کارآفرینانه در شرکت قطارهای مسافری رجا
کارآفرینی فرایند مرتبط با کشف، ارزیابی و بهره‌برداری از فرصت‌ها است که طی آن کالاها و خدمت‌های نوینی خلق یا ارایه می‌شود. از این‌رو تشخیص فرصت به‌عنوان یکی از مهمترین توانایی‌های کارآفرینان موفق است و به همین دلیل یکی از محورهای پژوهش‌های کارآفرینی به‌شمار می‌رود. فرصت‌های کارآفرینانه امکان دارد مستقل از فعالیت‌هایی که کارآفرینان انجام می‌دهند، وجود داشته باشند و یا شاید به‌وسیله‌ی فعالیت‌های ...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده مدیریت و حسابداری
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023